Diário de Bordo
Novo aplicativo, nova plataforma: uma nova fase do Grupo Empiricus
Hoje, quero utilizar este espaço de uma forma diferente. Quero compartilhar sobre o momento crucial para o Grupo Empiricus e trazer a sua atenção para essa nova etapa na nossa jornada: a evolução da nossa plataforma, agora enriquecida com vantagens ainda mais notáveis, como PIX e cartão de crédito.
Tudo com a tecnologia de ponta do BTG Pactual.
Conversando com nossa equipe de atendimento, levantei as principais dúvidas que estão circulando entre todos vocês, nossos clientes. Por isso, vou utilizar este espaço para responder a essas dúvidas, para que você tenha uma visão abrangente das mudanças que estão por vir.
Essa transformação que acontece definitivamente a partir da próxima semana é para elevar ainda mais a qualidade do nosso serviço.
Cito aqui três novidades para você além do Pix e cartão de crédito:
(I) Invest Flex: esse é um serviço exclusivo que permite acessar novas oportunidades no mercado sem que seja necessário resgatar suas aplicações.
(ii) Câmbio: agora é possível fechar uma operação de câmbio online.
(iii) Simulador: a plataforma conta com um simulador de benefício fiscal de previdência.
Além disso, você vai encontrar muito mais vantagens nessa nova plataforma.
E, agora, antes das dúvidas gerais, quero frisar sobre o novo aplicativo. Você já baixou?
Se ainda não fez o download, clique aqui e faça agora mesmo. Assim que fizer isso, você precisará apenas ativar a conta que já tem aqui com a gente. E depois não precisa fazer mais nada.
A partir do dia 14 este será o aplicativo definitivo da Empiricus Investimentos. O antigo não funcionará mais.
O Jojo e o Marco Junior, diretor de TI aqui da Empiricus Investimentos, fizeram uma live ontem contando os detalhes. Acesse aqui.
Dito isso, vamos às principais dúvidas.
A mais clássica de todas, que até aqui você já deve ter notado: não, a Empiricus Investimentos não vai deixar de existir. A mudança acontece apenas na plataforma que será migrada para dentro do BTG Pactual, possibilitando o acesso a uma plataforma muito mais completa, segura, moderna e ainda mais rápida para você.
“E o que acontece com meus investimentos?”. Essa é fácil: tanto os seus investimentos quanto o saldo em conta serão transferidos para a nova plataforma da Empiricus Investimentos dentro do BTG. Essa transferência dos ativos acontece no dia 11, essa próxima sexta-feira.
Faremos gradualmente a transferência das suas posições em renda variável, renda fixa, fundos, previdência e precatórios. Sendo assim, em poucos dias os seus investimentos estarão disponíveis na nova plataforma. É importante ter os seus dados atualizados para garantir uma transição tranquila e rápida.
Por último: se você já tem uma conta no BTG Pactual, ela não terá vínculo com a nova versão da sua conta da Empiricus Investimentos. Logo, não são a mesma conta.
Se você tem mais alguma dúvida, clique aqui para acessar nosso FAQ.
Se ainda permanecer, não hesite em nos contatar.
Basta enviar um e-mail para a gente pelo
relacionamento@empiricusinvestimentos.com.br
Até a próxima semana!
Um abraço,
Rodrigo Knudsen
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